深圳,作为中国的经济发展前沿城市,正在积极推进全域支付示范区的建设,旨在为老年人和境外来深人员提供更加便捷、高效的支付服务。在中国人民银行和外汇管理局的指导下,深圳市分行和外汇管理局深圳市分局联合发布了《深圳市关于进一步优化支付服务打造全域支付示范区的工作方案》,标志着深圳在支付服务领域的一次重大创新。
该方案的核心理念是“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”,通过畅通“卡”路、“码”路、“币”路,全面提升支付服务水平。方案明确提出,到2024年4月15日,将显著提升老年人和境外来深人员的支付服务水平。通过聚焦“食、住、行、游、购、娱、医”等日常生活场景,深圳将打造多层次、多样化的支付产品,满足不同支付需求。
为了实现这一目标,深圳市政府已经制定了详细的工作计划和时间表。首先,将重点保障消费者支付选择权,确保大型商圈、旅游景区等重点场所建立移动支付、银行卡、现金等必备的支付设施。其次,将改善外卡受理环境,提升外卡受理覆盖率,推动非接触式支付方式的发展。同时,深圳还将优化现金使用环境,加强人民币现金流通环境建设,优化ATM机布放及外卡取现功能。
此外,方案还提出了提升移动支付便利性、提升账户服务水平、优化数字人民币受理环境等多项措施,以期在2024年12月31日前,将深圳打造成为全域支付示范区,持续巩固提升支付服务水平。
为了确保方案的顺利实施,深圳市政府还明确了优化支付服务工作专班及其职责分工,从十一个方面提出22项重点任务,并将各项任务细化落实到具体部门。通过建立“应急兜底支付网格员”机制和开展“便利支付示范商圈”建设,深圳将进一步优化支付服务环境,提升支付服务的便捷度和满意度。